Informativa sulla Privacy di Pizzeria Da Luigi
La tua privacy è di fondamentale importanza per Pizzeria Da Luigi. Ci impegniamo a proteggere i dati personali raccolti e utilizzati durante la tua interazione con il nostro sito web e i nostri servizi. Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni. Ti invitiamo a leggerla attentamente per comprendere le nostre pratiche in materia di privacy.
Il Nostro Impegno per la Tua Privacy
Pizzeria Da Luigi si impegna a trattare i dati personali dei propri utenti con la massima cura e nel pieno rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) (UE) 2016/679 e della normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali. La trasparenza e la sicurezza sono i pilastri della nostra politica di gestione dei dati.
Crediamo che tu debba avere il controllo sui tuoi dati. Per questo motivo, abbiamo implementato misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza commisurato al rischio, tutelando i tuoi diritti e le tue libertà fondamentali.
Quali Informazioni Raccogliamo?
Per offrirti i nostri servizi e migliorare la tua esperienza, Pizzeria Da Luigi raccoglie diverse tipologie di informazioni. La raccolta avviene sempre nel rispetto dei principi di necessità e proporzionalità.
Dati Forniti Volontariamente
Quando effettui un ordine, ti registri al nostro sito, ti iscrivi alla nostra newsletter o ci contatti, potresti fornirci direttamente dati personali come:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono: +390669924376
- Indirizzo di spedizione e di fatturazione
- Informazioni di pagamento (gestite da processori di pagamento esterni e sicuri)
- Preferenze alimentari o note speciali per l'ordine
Dati di Navigazione e Utilizzo
Durante la tua visita al nostro sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo e sulla tua attività di navigazione. Questi dati sono generalmente anonimi e vengono utilizzati per migliorare il funzionamento del sito. Includono:
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e sistema operativo
- Pagine visitate e tempo trascorso sul sito
- Referrer URL (la pagina da cui sei arrivato)
- Informazioni sul dispositivo (es. tipo di dispositivo, risoluzione dello schermo)
Cookie e Tecnologie Simili
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione, personalizzare i contenuti, fornire funzionalità sui social media e analizzare il nostro traffico. Per maggiori dettagli, ti invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy completa.
Come Utilizziamo le Tue Informazioni?
Le informazioni raccolte da Pizzeria Da Luigi vengono utilizzate per diverse finalità essenziali al funzionamento della nostra attività e per offrirti un servizio ottimale.
Finalità del Trattamento
- Evasione degli Ordini e Fornitura dei Servizi: Utilizziamo i tuoi dati per elaborare e consegnare i tuoi ordini, gestire i pagamenti e fornirti i prodotti e servizi richiesti. Questo include la comunicazione con te riguardo al tuo ordine.
- Miglioramento dell'Esperienza Utente: Analizziamo i dati di utilizzo per comprendere come i nostri utenti interagiscono con il sito, identificare aree di miglioramento e personalizzare la tua esperienza (ad esempio, suggerendo prodotti basati sulla cronologia degli acquisti).
- Comunicazioni e Marketing: Con il tuo consenso, potremmo inviarti newsletter, offerte speciali e aggiornamenti sui nostri prodotti e servizi via email all'indirizzo [email protected]. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento.
- Supporto Clienti: Utilizziamo le tue informazioni per rispondere alle tue domande, risolvere problemi e fornire assistenza clienti efficace.
- Analisi e Statistiche: I dati aggregati e anonimizzati vengono utilizzati per analisi interne, ricerche di mercato e per migliorare le nostre strategie commerciali.
- Sicurezza e Prevenzione Frodi: Monitoriamo l'attività del sito per prevenire attività fraudolente, proteggere i nostri utenti e garantire la sicurezza dei nostri sistemi.
- Adempimento Legale: Trattiamo i dati quando richiesto da leggi, regolamenti o provvedimenti dell'autorità giudiziaria.
"La fiducia dei nostri clienti è il nostro ingrediente segreto. Utilizziamo i tuoi dati solo per servirti meglio, mai per comprometterti."Il Team di Pizzeria Da Luigi
Condivisione e Divulgazione dei Dati
Pizzeria Da Luigi non vende, non affitta e non scambia i tuoi dati personali con terze parti per scopi di marketing senza il tuo esplicito consenso. La condivisione dei dati avviene solo in circostanze specifiche e necessarie per la fornitura dei nostri servizi.
Con Chi Condividiamo i Tuoi Dati?
- Fornitori di Servizi: Collaboriamo con fornitori di servizi terzi che ci aiutano a gestire la nostra attività, come processori di pagamento, servizi di consegna, piattaforme di hosting e fornitori di servizi di analisi. Questi fornitori hanno accesso ai tuoi dati solo nella misura necessaria per svolgere le loro funzioni e sono vincolati da obblighi contrattuali a proteggere la tua privacy.
- Autorità Legali: Potremmo divulgare le tue informazioni a terzi, come governi, forze dell'ordine o tribunali, se richiesto dalla legge o se riteniamo in buona fede che tale azione sia necessaria per conformarsi a requisiti legali, proteggere i nostri diritti o la sicurezza dei nostri utenti.
- Partner Commerciali: In caso di fusioni, acquisizioni o vendite di asset, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti come parte dell'operazione. Ti informeremo di qualsiasi cambiamento di proprietà o controllo dei tuoi dati.
Tutti i nostri partner e fornitori di servizi sono attentamente selezionati e devono aderire a rigorosi standard di protezione dei dati.
Sicurezza dei Dati
La sicurezza delle tue informazioni personali è una nostra priorità assoluta. Abbiamo implementato una serie di misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione.
Le Nostre Misure di Sicurezza
- Crittografia: Utilizziamo la crittografia SSL/TLS per proteggere la trasmissione dei dati sensibili tra il tuo browser e il nostro server.
- Accesso Limitato: L'accesso ai dati personali è strettamente limitato al personale autorizzato che ne ha bisogno per svolgere le proprie mansioni e che è vincolato da rigorosi obblighi di riservatezza.
- Firewall e Protezione da Malware: I nostri sistemi sono protetti da firewall e software anti-malware per prevenire attacchi esterni.
- Backup Regolari: Effettuiamo backup regolari dei dati per prevenire la perdita di informazioni in caso di guasti tecnici.
- Monitoraggio Costante: Monitoriamo costantemente i nostri sistemi per identificare e rispondere prontamente a potenziali minacce alla sicurezza.
Sebbene ci sforziamo di proteggere i tuoi dati personali, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle tue informazioni, ma ci impegniamo a fare del nostro meglio.
I Tuoi Diritti
In conformità con il GDPR, hai una serie di diritti in relazione ai tuoi dati personali. Pizzeria Da Luigi è impegnata a facilitare l'esercizio di questi diritti.
Diritto di Accesso
Hai il diritto di richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te.
Diritto di Rettifica
Puoi chiederci di correggere dati personali inesatti o incompleti.
Diritto alla Cancellazione
In alcune circostanze, puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
Diritto di Opposizione
Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, o per qualsiasi domanda relativa alla nostra politica sulla privacy, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo email [email protected] o tramite il nostro numero di telefono +390669924376. Risponderemo alla tua richiesta nel più breve tempo possibile e in ogni caso entro i termini previsti dalla legge.
Aggiornamenti della Politica sulla Privacy
Pizzeria Da Luigi si riserva il diritto di modificare o aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di gestione dei dati o requisiti legali. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato sulle nostre politiche.
La data dell'ultima revisione sarà sempre indicata in fondo a questa pagina. L'uso continuato del nostro sito e dei nostri servizi dopo tali modifiche sarà considerato come accettazione delle stesse.
Ultimo aggiornamento: 28 Maggio 2024
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